Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.

1. Введение

AI Skills Online ("мы", "нас", "наш") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы нам предоставляете. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта smartaiskills.online и наших образовательных услуг.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
• Учетные данные: имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде)
• Платежная информация: данные о транзакциях, информация о покупках (данные платежных карт обрабатываются через защищенные платежные шлюзы и не хранятся на наших серверах)
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении страниц, время посещения
• Информация об обучении: прогресс в курсах, результаты тестов, завершенные модули
• Коммуникации: переписка с нами, отзывы, комментарии

3. Способы сбора информации

Мы собираем информацию следующими способами:

• Непосредственно от вас при регистрации, оформлении заказа или заполнении форм на сайте
• Автоматически через cookies и аналогичные технологии при использовании нашего сайта
• От третьих сторон (платежных систем, аналитических сервисов) в соответствии с их политиками конфиденциальности

4. Цели использования информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
• Обработка платежей и выполнение финансовых транзакций
• Отправка подтверждений заказов и уведомлений об обучении
• Предоставление технической поддержки и ответы на запросы
• Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
• Персонализация контента и рекомендаций курсов
• Отправка маркетинговых материалов (с вашего согласия)
• Анализ использования сайта и проведение исследований
• Соблюдение законодательных требований
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

5. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Выполнение договора: обработка необходима для предоставления вам образовательных услуг
• Согласие: вы дали явное согласие на обработку данных для конкретных целей
• Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов (улучшение услуг, безопасность)
• Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения законодательства

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Платежные системы: для обработки платежей и финансовых транзакций
• Поставщики услуг хостинга: для хранения данных и обеспечения работы сайта
• Аналитические сервисы: Google Analytics, Facebook Pixel для анализа трафика
• Email-сервисы: для отправки уведомлений и маркетинговых материалов
• Юридические органы: при наличии законных требований или судебных решений

Все третьи стороны обязаны обеспечивать надлежащую защиту ваших данных в соответствии с применимым законодательством.

7. Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами вашей страны проживания. Мы обеспечиваем, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с требованиями законодательства о защите данных, используя стандартные договорные оговорки или другие подходящие механизмы защиты.

8. Cookies и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии для:

• Обеспечения функциональности сайта
• Запоминания ваших предпочтений и настроек
• Анализа использования сайта
• Персонализации контента и рекламы

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на функциональность сайта.

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства. После завершения обучения мы можем хранить определенную информацию для:

• Выполнения юридических обязательств
• Разрешения споров
• Соблюдения наших соглашений
• Предоставления доступа к сертификатам и материалам курсов

10. Безопасность данных

Мы применяем организационные и технические меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Защищенное хранение данных на серверах
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Обучение персонала вопросам защиты данных

11. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных ("право быть забытым")
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку данных в определенных случаях
• Право на переносимость данных: получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных для определенных целей
• Право отозвать согласие: отозвать ранее данное согласие в любое время

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected] или по телефону: +34068462983

12. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые материалы о наших курсах, акциях и новостях. Вы можете в любое время отказаться от получения таких сообщений:

• Используя ссылку "Отписаться" в электронных письмах
• Обратившись к нам напрямую
• Изменив настройки в личном кабинете

13. Данные несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам персональные данные без соответствующего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами.

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или путем размещения уведомления на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

AI Skills Online
Адрес: 402927, Курская область, город Мытищи, ул. Гоголя, 96, United States
Телефон: +34068462983
Email: [email protected]
Регистрационный номер: 97124719

16. Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных.